Logistiek Coördinator
- Turnhout, Antwerpen
- Vast
- Voltijds
- Je geeft transportopdrachten door aan onze transporteurs
- Je contacteert account manager of klant om leveringsproblemen op te lossen en nieuwe leveringsinstructies op te vragen
- Je registreert meldingen van de transporteur over oponthoud bij levering
- Je past leveringsgegevens aan in SAP
- Je volgt transportklachten op, rapporteert ze, en werkt verbeteringsvoorstellen uit
- Je maakt schadeclaim dossiers op, stuurt deze door naar de transporteur en volgt deze op
- Je optimaliseert bestaande processen om de klantenservice te verbeteren, in samenspraak met de andere betrokken afdelingen
- Je bouwt verder aan de basis van het in eigen beheer plannen van onze transporten en bijhorende diensten voor bepaalde klantengroepen
- Je volgt ook, als back up en ondersteuning, de taken mee op van de collega’s bij afwezigheid, overload aan werk, … dus je bent een duizendpoot
- Je beschikt over een klant- en bedrijfsgerichte instelling en draagt klanten service hoog in het vaandel
- Je bent communicatief, assertief en beschikt over een goede kennis Nederlands en Frans, Duits en/of Engels is een pluspunt
- Logistieke opleiding of gelijkwaardig door ervaring is vereist (basis kennis CMR wetgeving, ADR, magazijnprocessen, …)
- Je hebt zin voor initiatief en verantwoordelijkheid en kan zelfstandig werken
- Werken met deadlines is geen probleem voor jou, je werkt oplossingsgericht, ook onder tijdsdruk
- Je kan vlot werken met Excel en hebt logistieke ervaring in SAP
- Je bent openminded om ook andere taken binnen de logistieke afdeling tijdelijk over te nemen bijvoorbeeld bij afwezigheid van de collega’s
- Werken voor een internationaal familiebedrijf met een moderne ondernemersvisie waarin respect, ondernemerschap, klantgerichtheid en werkplezier centraal staan
- Marktconform salaris met extralegale voordelen zoals MC, ecocheques, pensioensparen, cafetariaplan,…
- We hechten veel belang aan work-life balance waardoor je werkt met een flexibel uurrooster
- Je werkt 39 uren per week waardoor je, naast je 20 vakantiedagen, recht hebt op 6 extra ADV dagen.
- Je komt terecht in een klein team, waar positivisme, drive en continue verbetering centraal staan
- Je bent klantgericht
- Je neemt graag initiatief
- Je bent stressbestendig
- Je denkt in continue verbetering van logistieke processen