Service advisor
- Zele, Oost-Vlaanderen
- Vast
- Voltijds
- Je coördineert en organiseert het onderhoud en de reparaties van de voertuigen van de klanten
- Kostenraming opmaken in samenspraak met de meestergast
- Betalingsgaranties opvolgen met dealers
- Onderhoudsschema nauwgezet opvolgen
- Plannen, opstellen en controleren van werkorders
- Je houdt klanten steeds op de hoogte van de status van hun voertuig en zorgt voor een positieve service ervaring
- Duidelijke communicatie met de werkplaatsverantwoordelijke en het magazijn om een vlotte uitvoering te garanderen
- Tot slot ondersteun je de meestergast waar nodig
Ter uitbreiding van het team zijn ze op zoek naar een service advisor.Zin om meer details te weten te komen? Lees hieronder snel wat het takenpakket is.Jouw taken en verantwoordelijkheden?
- Je coördineert en organiseert het onderhoud en de reparaties van de voertuigen van de klanten
- Kostenraming opmaken in samenspraak met de meestergast
- Betalingsgaranties opvolgen met dealers
- Onderhoudsschema nauwgezet opvolgen
- Plannen, opstellen en controleren van werkorders
- Je houdt klanten steeds op de hoogte van de status van hun voertuig en zorgt voor een positieve service ervaring
- Duidelijke communicatie met de werkplaatsverantwoordelijke en het magazijn om een vlotte uitvoering te garanderen
- Tot slot ondersteun je de meestergast waar nodig
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma of bent gelijkgesteld door jarenlange ervaring in een gelijkaardige functie
- Klantvriendelijkheid en stressbestendigheid zijn essentieel, aangezien klanten vaak onder tijdsdruk staan en snel geholpen moeten worden
- Technische kennis is een MUST!
- Je kan vlot overweg met een computer en leert snel nieuwe programma's aan
- Naast een zeer goede kennis van het Nederlands kan je je ook goed uitdrukken in het Frans
- In het bezit van een rijbewijs B
- Je bent bereid om de ene week 36u te werken en de week nadien 40u te werken
- Bovendien werk je 1 op 2 zaterdagen, enkel in de voormiddag
- Vast bediendecontract (al dan niet na een geslaagde interimperiode via Talentus)
- Maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag
- Groepsverzekering
- Bedrijfswagen en tankkaart
- Interne en externe opleidingen
- Gevarieerd takenpakket met ruime autonomie
- Ambitieuze en enthousiaste collega's
- Goede werksfeer en diverse teambuildings en feestjes