
Assistent schade expert
- Zeebrugge, West-Vlaanderen
- Vast
- Voltijds
Heb je oog voor detail, technische interesse en een sterke verantwoordelijkheidszin? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je een cruciale rol speelt in het schadebeheer van voertuigen? Dan is deze functie iets voor jou! Als Assistent Schade Expert VPC ben je verantwoordelijk voor het administratief opvolgen en correct afhandelen van voertuigschades, met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.Wat zijn de voornaamste taken?
Opvolging van schadebeheer en administratie:
- Dagelijks opstellen van schadebestekken volgens de kwaliteitsverwachtingen van de klant en in overleg met de repairafdeling.
- Bestellen en opvolgen van vervangonderdelen, en opvolging van voertuigen binnen het volledige VPC-proces.
- Actief beheren van het volledige schadedossier tot en met de herstelling, inclusief administratieve taken.
- Back-up voor de schade-expert, met ondersteuning bij overleg met de interne verantwoordelijken en externe experts.
- Dagelijkse afstemming met de verantwoordelijke repair en klanten, en contact met externe schade-experts bij discussiegevallen.
- Evalueren en bijsturen van leadtimes samen met het managementteam, met focus op nauwkeurige rapportering en klantentevredenheid.
- Zorgen voor duidelijke communicatie en correcte opvolging van elke stap: bestek, bestelling, levering en herstel.
- Technische kennis van autotechniek of carrosserieherstel is een pluspunt.
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels.
- Je werkt punctueel, bent communicatief sterk en hebt een analytisch denkvermogen.
- Kennis van Excel, Eurotax of Dialogis is een pluspunt.
- We hechten veel waarde aan het welzijn van onze werknemers. Als een 'people-driven' onderneming staan onze medewerkers centraal en krijgen zij alle kansen om een succesvolle carrière op te bouwen.
- Opleidingen op maat
- Je krijgt de bijzondere kans om je loopbaan volledig te ontwikkelen en jezelf op alle vlakken uit te dagen. De functie biedt dagelijkse variatie en nieuwe verantwoordelijkheden.
- Na de interim-periode krijg je een vast contract.
- We bieden een aantrekkelijke vergoeding, afgestemd op je kwalificaties en ervaring, met extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en een cafetariaplan.
Contactinformatie
T: 050 14 04 00
E-mail: actief.zeebrugge@actief.be