Klantendienstmedewerker | Zaventem | Deeltijds | NL/FR

Adecco

  • Zaventem, Vlaams Brabant
  • Tijdelijk
  • Deeltijds
  • 23 dagen geleden
Wij zoeken naar een parttime klantendienstmedewerker voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Het bedrijf focust zich op duurzame mobiliteit.Jouw taken:- Je beantwoordt elke binnenkomende oproep.
- Je luistert naar de vraag van de klant en zorgt voor een snelle oplossing.
- Het is aan jou om de klant te helpen. Kan je het probleem (defecte slagboom of betaalautomaat, verloren parkeerticket, etc.) niet zelf oplossen dan stuur je dit door naar de juiste interne afdeling.
- Indien bepaalde incidenten zich steeds herhalen, geef je dit door aan de verantwoordelijke afdeling.Profiel Jouw profiel:- Je bent in het bezit van je A2-diploma.
- Je hebt reeds gewerkt in een contact center of callcenter.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans.
- Je bent klantgericht en behulpzaam.
- Je gaat graag nauwkeurig te werk.
- Je kan vlot werken met de computer.
- Je bent beschikbaar om te werken van maandag tot vrijdag van 16u-20u.
- Je bent flexibel naar werkuren toe ingeval van verlofperiodes of afwezigheden.Aanbod Na een positieve interimperiode maak je kans op een vast contract.
Het bedrijf organiseert regelmatig activiteiten om de teamsfeer te bevorderen.Bij een vast contract ontvang je ook tal van interessante voordelen en heb je de mogelijkheid om opleidingen te volgen.Interesse? Solliciteer dan snel online!

Adecco