Dossierbeheerder
- Kortrijk, West-Vlaanderen
- Tijdelijk
- Voltijds
- Je stelt offertes op op maat van de klant en maakt polissen op na akkoord.
- Je verwerkt wijzigingen (verhuis, opzeg,...) en volgt betalingen op.
- Je communiceert helder via mail, telefoon en chat.
- Je opent en beheert schadedossiers, controleert polisvoorwaarden en adviseert klanten.
- Je fungeert als tussenpersoon tussen klant en verzekeraar en zorgt voor een vlotte afhandeling.
- Je geeft advies over BOAR-verzekeringen aan klanten én collega’s van het salesteam.
- Je blijft up-to-date met de wetgeving en past deze correct toe.
- Je hebt een bachelor of gelijkwaardige ervaring
- Je al enige ervaring binnen verzekeringen
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede Frans.
- Je werkt vlot met MS Office.
- Je bent klantgericht, nauwkeurig en houdt van samenwerken in een jong, dynamisch team.
- Een boeiende job in een stabiele sector.
- Een vast uurrooster (ma-do 8u30-17u, vrijdag tot 16u30).
- Flexibiliteit: na je opleiding is thuiswerk mogelijk (1 dag/week).
- Vrij te kiezen vakantiedagen in overleg.
- Een aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op jouw profiel en ervaring.
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering bij vaste indiensttreding.