Customer Service Medewerker - Dilbeek
- Dilbeek, Vlaams Brabant
- Vast
- Voltijds
Client Description:Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klantentevredenheid? Wil je werken in een innovatieve omgeving binnen de automotive sector? Dan is deze functie in Dilbeek jouw volgende stap!Over het bedrijfOnze klant is een toonaangevende speler in verkeersveiligheid en technische oplossingen binnen de automotive wereld. In samenwerking met MANPOWER OFFICE PEOPLE, specialist in bediendenrekrutering, zoeken we een Customer Service Medewerker die klanten professioneel begeleidt van vraag tot oplossing.
Job Description:
Job Description:Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners:Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mailOpvolgen van dossiers en zorgen voor een vlotte afhandelingInplannen van technische interventies en coördineren met externe partnersAdministratieve verwerking in het ERP-systeem (opleiding voorzien)Proactief meedenken over verbeteringen in de klantbeleving
Candidate Profile:
Candidate Profile:We zoeken een klantgerichte en communicatieve teamplayer:Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaringSterke kennis van het Nederlands, goede beheersing van het FransErvaring in klantendienst of administratie is een plusVlot met MS Office, ERP-ervaring is mooi meegenomenJe bent stressbestendig, nauwkeurig en zelfstandigJe houdt van een dynamische omgeving en kan meerdere dossiers tegelijk beheren
What Client Offers:
What client offers:Wat krijg je ervoor terug?Een aantrekkelijke mix van voordelen en werkplezier:Voltijdse job (38u/week) met vaste werkuren: Ma-Do: 8u30-12u30 & 13u-17u | Vrijdag tot 15u3 extra ADV-dagenBruto maandloon van €3000 + ecocheques + groepsverzekeringEen dynamisch team met ervaren collega's en een informele werksfeerGoed bereikbaar met de wagen, bushalte in de buurtGeen thuiswerk, maar bespreekbaar op termijnExtra voordelen via BenefitsAtWork als Manpower medewerkerKlaar om erin te vliegen?Solliciteer online of stuur je cv naar office.vlaamsbrabantop@manpower.be. Meer info? Bel ons op +32 (0)2 808 10 54.