Product owner (IT)

LGA HR Group

  • Kortrijk, West-Vlaanderen
  • € 5.000-5.500 per maand
  • Vast
  • Voltijds
  • 2 maanden geleden
  • Versneld solliciteren
Voor de verdere uitbouw van een krachtige CRM-omgeving binnen de domeinen Sales, Customer Service en Marketing zijn we op zoek naar een gedreven Product Owner CRM.In deze rol fungeer je als brug tussen de business en IT. Je vertaalt noden en wensen van gebruikers naar functionele oplossingen binnen het CRM-systeem. Je bent verantwoordelijk voor de roadmap, prioriteiten en realisatie van nieuwe functionaliteiten die bijdragen aan de strategische doelstellingen van de organisatie.Wat ga je doen?
  • Je verzamelt en analyseert de behoeften van de verschillende afdelingen en vertaalt deze naar concrete oplossingen binnen het CRM-systeem.
  • Je evalueert de meerwaarde van CRM-functionaliteiten en weegt deze af tegen de ontwikkelingskosten.
  • Je stelt samen met de business prioriteiten en bepaalt welke functies op korte en lange termijn worden ontwikkeld.
  • Je levert functionaliteiten op in sprints, steeds in nauw overleg met ontwikkelaars en stakeholders.
  • Je bewaakt de scope van releases en zorgt ervoor dat deze aansluit bij de strategische doelstellingen.
  • Je monitort het gebruik van het CRM-systeem en stuurt bij waar nodig, met oog voor continue verbetering.
  • Je volgt evoluties binnen het CRM-platform op en onderzoekt hoe nieuwe ontwikkelingen waarde kunnen bieden aan de organisatie.
  • Je volgt markttrends en vertaalt deze naar concrete kansen voor optimalisatie.
  • Je houdt de documentatie actueel en bruikbaar voor zowel IT-teams als de business.
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de Application Manager.
at verwachten we van jou?
  • Je beschikt over enkele jaren relevante ervaring als Product Owner.
  • Je communiceert vlot met stakeholders op alle niveaus en kan verschillende belangen verzoenen.
  • Je neemt initiatief, denkt strategisch en bent in staat om zelfstandig beslissingen te nemen.
  • Je voelt je verantwoordelijk voor de realisatie van doelstellingen en brengt anderen in beweging om samen resultaten te boeken.
  • Je schakelt moeiteloos tussen verschillende expertisedomeinen en stimuleert samenwerking.
  • Je hebt affiniteit met IT en beschikt over een goede basiskennis van bedrijfsapplicaties.

LogicMelon