Client Support Expert - Anderlecht - Long terme

Page Personnel

  • Anderlecht, Brussel
  • € 2.800-3.500 per maand
  • Vast
  • Voltijds
  • 1 maand geleden
  • Versneld solliciteren
Als Customer Care Agent streef je ernaar onze huisartsen de best mogelijke service te verlenen door elke vraag i.v.m. HealthOne of met aanverwante soft- en hardware op te lossen of op te volgen tot er een oplossing wordt gevonden.
. Je beantwoordt de binnenkomende telefonische oproepen en e-mails.
. Je volgt de openstaande tickets op en gaat in overleg met het team of met andere afdelingen om een gepast antwoord te geven.
. Jij helpt zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten.
. Je werkt de ene week van 8.30u tot 17u en de andere week van 9u tot 17.30u.Fonction long term dans une équipe stable et dynamique|Environment de travail chaleureux et équipe stableWat maakt jou een match met deze functie?Je bent tweetalig, zowel mondeling als schriftelijk.
Je kan vlot werken met de PC en Internet en je hebt interesse om nieuwe dingen te leren.
Je bent een oplossingsgericht persoon met een positieve ingesteldheid die denkt in mogelijkheden.
Je draagt collegialiteit hoog in het vaandel en hecht belang aan een goede sfeer.
Je bent net afgestudeerd of hebt al een eerste professionele ervaring, al dan niet in de gezondheidssector.Omdat de persoonlijke ondersteuning van onze klanten de kern van onze filosofie vormt, maken we er een erezaak van om kwaliteitsdiensten te leveren die beantwoorden aan de behoeften van elke professional conform diens activiteiten, praktijk en beheer.
  • Wij bieden een voltijds contract en je kan onmiddellijk starten.
  • Een vlakke structuur met korte beslissingslijnen waar jouw mening telt.
  • Mooie loon- en arbeidsvoorwaarden.
  • Heel wat extralegale voordelen zoals hospi + dental plan, groepsverzekering, 13e maand, maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding en Laptop.
  • Mobiliteitsbudget na 1 jaar dienst en een positieve evaluatie.
  • Mogelijkheid tot enkele dagen per week thuiswerk.
  • Je wordt omringd door gemotiveerde collega's van de ondersteunende diensten.
  • Onze hoofdzetel ligt in een aangename en groene omgeving, welke makkelijk te bereiken is met het openbaar vervoer, fiets of wagen. In bedrijvencentrum 'The Crescent' te Anderlecht vind je tevens een restaurant en fitnessruimte.Over de vacature

Page Personnel