Jouw rol in ons proper verhaal:Je bent het commercieel aanspreekpunt op de binnendienst voor je klanten. Samen met een toegewezen vertegenwoordiger ben jij verantwoordelijke voor een bepaalde regio en bijhorende klanten en prospecten.Je ben dé spil binnen ons bedrijf, waar je klanten van A tot Z begeleidt met een uitstekende service. Dit betekent een zeer gevarieerd takenpakket!Zowel via mail als telefonisch ga je klantgericht tewerk. Je helpt bij offerte-opmaak, stemt voor de prijssetting af met je vertegenwoordiger en staat dagelijks in voor orderverwerking van meer dan 12000 producten. Is een product niet voorradig? Dan denk je graag commercieel mee met de klant om een pasklare oplossing te vinden. Je speelt proactief in op hun behoeften. Of het nu gaat om het voorstellen van nieuwe producten, het optimaliseren van hun bestellingen of het heractiveren van een vroegere samenwerking — jij zorgt dat ze zich gehoord én geholpen voelen.Maar daar stopt het niet. Transportopvolging, klachtenbehandeling, rapportage en goede nazorg zijn cruciaal voor onze klanten.Wat je nodig hebt om hier te stralen:Een commercieel administratieve achtergrond geniet de voorkeur maar je persoonlijkheid zal primeren! Je hebt een sterke hands-on mentaliteit aangevuld met een commerciële mindset. Vlotte kennis van het Nederlands en een degelijke kennis van Frans is vereist om al je klanten op een professionele manier te woord te kunnen staan.Daarnaast heb je goede computervaardigheden en kan vlot overweg met Excel. Denk hierbij aan rapportering, draaitabellen, grafieken…)Je hebt een creatief meedenkend vermogen om mee nieuwe ideeën te genereren.Zelfstandig werken is belangrijk maar teamspirit evenveel. Je kan nauw samenwerken met je toegewezen vertegenwoordiger om samen een uitmuntende klantenservice te voorzien. Je bent bereid om bij te springen bij een collega waar nodig.Ons blinkende aanbod:Je komt terecht in een team van een 3-tal personen en en werkt in een glijdend uurrooster van 38u/week.Het salaris is bespreekbaar en wordt bepaald op basis van ervaring. Het salaris wordt nog aangevuld met maaltijdcheques van €7.Klaar om mee het verschil te maken?Bij Essef draag je elke dag bij aan een properdere wereld – met klein, hecht team met een familiale werksfeer.Solliciteer vandaag nog en maak kennis met ons team. We kijken ernaar uit om jouw talent te ontdekken!Heb je nog vragen? Contacteer me gerust!