Klantendienst medewerker - Gent - Toegangsoplossingen - M/V/X

Gent, Oost-Vlaanderen
€ 36.000-48.000 per jaar
Vast
Voltijds

1 maand geleden
Versneld solliciteren

Klantcontact via telefoon en e‑mail
Vragen behandelen over abonnementen, facturatie, technische diensten en online tools.
Klachten professioneel afhandelen en oplossingsgericht werken.
Administratieve verwerking en opvolging van klantcases in het systeem.
Proactief advies geven over producten of diensten.

Je helpt klanten écht verder met oplossingen die hun gebouw veilig houden.Je werkt in een groeiende, technologische sector met veel afwisseling en impact.

Je kan goed luisteren én communiceert vlot.
Je bent stressbestendig, multitaskt moeiteloos en blijft kalm in drukke momenten.
Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans.
Affiniteit met digitale tools en commercieel ingesteld zijn.

Een groeiend technologisch bedrijf dat gespecialiseerd is in oplossingen voor toegangsbeheer en veiligheid. Ze bieden innovatieve systemen aan die ervoor zorgen dat gebouwen en terreinen op een slimme, efficiënte en veilige manier worden afgesloten en beheerd. De organisatie combineert technische expertise met een klantgerichte aanpak en werkt voor een brede waaier aan professionele klanten.

Compleet salarispakket: competitief salaris + extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, thuiswerk).
Opleiding op maat, coaching en doorgroeimogelijkheden
Hybride werken mogelijk afhankelijk van de rol .
Werken in een dynamisch, collegiaal team met aandacht voor work‑life balance .

Page Personnel