Voici ce que vous ferezEn tant qu'ingénieur support informatique, vous êtes chargé d'apporter une assistance technique aux utilisateurs finaux, de résoudre les problèmes informatiques et d'assurer la maintenance du matériel et des logiciels au sein de l'organisation. Vous veillez au bon fonctionnement des systèmes informatiques et contribuez à la sécurité numérique et à l'innovation au sein de QTeam.Vos tâches :Fournir une assistance de premier et deuxième niveau aux employés.Analyser et résoudre les problèmes matériels et logiciels.Gérer et entretenir l'infrastructure informatique, y compris les réseaux et les serveurs.Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les systèmes d'exploitation.Assistance dans le cadre de projets informatiques et de la mise en œuvre de nouveaux systèmes.Documentation des processus informatiques et des solutions pour un soutien efficace.Gérer les risques liés à la sécurité informatique et mettre en œuvre des mesures.Collaborer avec des fournisseurs externes et des partenaires de service.Former et assister les collaborateurs dans les processus liés à l'informatique.Surveiller de manière proactive les systèmes informatiques et signaler les améliorations possibles.Voici qui vous êtesVous avez des connaissances des environnements Windows et des solutions cloud (Microsoft 365, Azure, etc.).Vous avez de l'expérience dans la gestion de réseaux, les infrastructures informatiques, les systèmes d'assistance et de gestion des tickets.Vous connaissez bien la sécurité informatique et la protection des données.Vous avez de bonnes capacités de résolution de problèmes et un esprit analytique.Vous avez l'esprit d'équipe et une attitude proactive.Vous êtes capable de travailler sous pression et de fixer des priorités.Vous êtes désireux d'apprendre et prêt à suivre des formations complémentaires.Vous êtes discret, précis et avez le souci du détail.Vous êtes titulaire d'un baccalauréat en informatique ou d'une expérience équivalente. Des certifications telles que ITIL, Microsoft ou Cisco sont un atout.Vous pouvez vous faire comprendre en néerlandais, le bilinguisme réel est un plus.Voici ce que QTeam vous garantitUn poste autonome avec un impact direct sur la croissance du leader du marché belge dans le secteur des pneumatiques.Possibilités d'évolution vers des postes de responsable informatique ou de spécialiste.Formations et certifications dans les technologies informatiques avancées.Possibilité de mettre en œuvre des solutions informatiques innovantes.Un salaire conforme au marché avec de nombreux avantages sociaux tels qu'un smartphone, un ordinateur portable, une voiture de fonction et une carte essence.Vous travaillerez soit depuis notre siège social à Zellik, soit à Saint-Nicolas.
