Young Graduate customer service
Randstad
- Erembodegem, Oost-Vlaanderen
- Tijdelijk
- Voltijds
- De klant ondersteunen bij vragen over kwaliteit
- Spoc zijn tussen jouw klant en de verschillende afdelingen binnen het bedrijf
- Voorraadbeheer: opvolgen van de backorders, eventuele vervangende producten voorstellen, express orders opvolgen
- De info die je krijgt van je klant omzetten in verbeteringen aan het proces
- ...
toon meerBen je recent afgestudeerd als bachelor in een supply chain/logistieke richting of in een talenopleiding en op zoek naar een eerste fijne werkervaring regio Erembodegem om op te starten half april tem eind juli (mogelijks langer), lees dan zeker wat we hier in petto hebben!- Creeëren van accounts en onderhoud van de gegevens in het nsysteem
- Klachtenbehandeling: luisteren naar de klant, overleggen met de desbetreffende diensten en een gepaste oplossing voorstellen
- De klant ondersteunen bij vragen over kwaliteit
- Spoc zijn tussen jouw klant en de verschillende afdelingen binnen het bedrijf
- Voorraadbeheer: opvolgen van de backorders, eventuele vervangende producten voorstellen, express orders opvolgen
- De info die je krijgt van je klant omzetten in verbeteringen aan het proces
- ...ervaringtaken
- Klanten informeren over status van hun bestelling
- Behandelen van inkomende / inbound oproepen
- Outbound / uitgaand telefoneren
- Contact leveranciers
- E-klantencontacten / mail en chat
- Vlot Nederlands en Engels - Franse basiskennis is een mooie extra troef
- Kennis SAP is mooi meegenomen, maar kan worden aangeleerd, vlotte Ms Office (Excel)
- Persoonlijkheidskenmerken: vlot, assertief, proactief, goed kunnen schakelen
- Vrij om te werken vanaf half april tot zeker eind juli (mogelijks verlengbaar)
- Geen groot verlof gepland in deze periode (een week kan wel perfect worden afgesproken)opleiding
- Professionele bachelor
- Academische bachelor
- Opstart dagelijks tussen 7u en 9u
- Voltijds contrat op interimbasis
- Op termijn mogelijkheid om 2 dagen van thuisuit te werken, dit enkel wanneer de inwerkperiode achter de rug is
- Je werkt in een groot bedrijf met meerdere locaties, dus andere mooie opportuniteiten kunnen zich zeker voordoenbedrijfsprofielVan een bescheiden begin tot wereldwijd succes.
Dit bedrijf is geëvolueerd van een vader-en-zoon start-up in België tot een wereldwijde groep met meer dan 9000 medewerkers, 93 innovatiecentra en meer dan 65 productievestigingen in 81 landen tot nu toe. Met trots kijken ze terug op deze eeuw van hard werken, moed en innovatie.Van een bescheiden begin tot wereldwijd succes.
Dit bedrijf is geëvolueerd van een vader-en-zoon start-up in België tot een wereldwijde groep met meer dan 9000 medewerkers, 93 innovatiecentra en meer dan 65 productievestigingen in 81 landen tot nu toe. Met trots kijken ze terug op deze eeuw van hard werken, moed en innovatie.sollicitatieprocedure.Benieuwd hoe het sollicitatieproces loopt? Ontdek hier hoe wij je helpen om de job binnen te halen.1 van 5solliciteren is heel eenvoudig.Klik op de 'solliciteer nu'-knop, maak je profiel aan en motiveer waarom jij de beste kandidaat bent voor deze job. Tip: hou je profiel up-to-date, zodat je altijd snel kan solliciteren.2 van 5je ontvangt een bevestigingsmail.Zo weet je dat wij met je sollicitatie aan de slag gaan. Heel concreet bekijken we of jouw profiel beantwoordt aan de eisen van de job.3 van 5je komt in aanmerking!Dan nemen we contact op. We overlopen samen je cv en de verdere stappen van je sollicitatie (gesprek, testing, referenties, rondleiding, ...).4 van 5we bespreken je cv met onze klant.We maken hem duidelijk waarom jij de geknipte kandidaat bent. Zodra hij zijn feedback geeft - dat kan soms enkele dagen duren - brengen we je op de hoogte.5 van 5is het bedrijf enthousiast?…en ben jij dat ook nog altijd? Dan kan je het contract tekenen en is het tijd voor een feestje!contacteer ons.voor al je vragen neem contact op met.LVlouise van dammevacatures in je mailbox.Makkelijk gepaste jobs ontvangen in jouw mailbox? Wanneer jij wilt? Dat kan met de Randstad jobagent!e-mailadres*frequentieIk ga akkoord met het gebruik van mijn gegevens voor het versturen van jobagents. verzendenJob alert succesvol aangemaakt.je motivatiesolliciteercontracttypecontracttypejobs per sectorjobs per sectorcontacteer onscontacteer onsmy Randstadmy Randstadvoor werkgeversvoor werkgeversRandstad Belgium nv (BE0402.725.291), Randstad Construct nv (BE0438.801.472), allen gevestigd in Access Building, Keizer Karellaan, 586 bus 8 te 1082 Brussel