Customer Service Agent

• Je bent als Customer Service Agent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderwerkingsproces.
• Samenwerking met diverse afdelingen, waaronder het transport team, logistiek team, aankoop en onze warehouse, is een onderdeel van je werk.
• Je draagt bij aan de lancering van nieuwe producten, handelt orderverwerking in systemen af en verzorgt het plaatsen van bestellingen.
• Je draagt actief bij aan optimalisatie en doet voorstellen ter verbetering.

• Je bent in het bezit van een Bachelor diploma of een gelijkwaardige ervaring (<4).
• Je bent een administratieve duizendpoot en communicatief sterk.
• Je hebt bij voorkeur al enige ervaring opgedaan met het verwerken van orders.
• Je bent gericht op klanttevredenheid en denkt proactief mee met de klant.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een goede basis in het Frans.

• Een stimulerende en dynamische werkomgeving die je de mogelijkheid biedt om zowel persoonlijk als professioneel te groeien.
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een resem aan extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, 32 vakantiedagen, flexibele werkuren, thuiswerk, etc.).
• Na een inloopperiode van 6 maanden krijg je de mogelijkheid op een vast contract.

Page Personnel