Customer Service Sales Specialist (M/V/X)
Jobmatch
- Antwerpen
- Vast
- Voltijds
- Opmaak van offertes & consignatiecontracten
- Je verstrekt informatie over ons productgamma, voorraad en prijzen
- Je onderhoud de juiste prijzen in het systeem, en verwerkt credit aanvragen
- Het opstellen van rapportages t.b.v. traceerbaarheid van producten
- Het registreren en opvolgen van Sales klachten
- Je monitort de backorders van je Business Unit en volgt de levertijden op, bekijkt mogelijkheden voor alternatieve producten enz.
- Je fungeert als spil tussen het Order Entry team, de Salesteams en Demand Planning
- Opvolging van verkoop gerelateerde vragen die door onze 1e lijns orderdesk naar je worden doorgepusht.
- Beheer van de aan je toegewezen Business Unit gerelateerde mailbox
- De processen binnen een Customer Service afdeling hebben voor jou geen geheimen meer. Door ervaring ben jij uitgegroeid tot een specialist in dit gebied.
- Administratief onderlegd met een hoge mate van accuratesse.
- Ervaring in de medische sector is is een absolute troef.
- Je bent tweetalig Nederlands en Frans met een goede kennis Engels
- Je werkt zeer vlot met Microsoft Office toepassingen en ERP pakketten (kennis van Microsoft Dynamics 365 is een pluspunt).
- Je bent zeer klantgericht, pro-actief en neemt vlot initiatieven om processen in vraag te stellen en te verbeteren.
- Je bent een teamplayer die vlot communiceert op alle niveaus.
- Je kunt goed focus houden, ook in een dynamische omgeving.
- Je kan zeer goed plannen en organiseren en houdt ervan om orde te scheppen.
- Je schrikt er niet van terug om ownership te nemen
- Je bent hands-on en lost problemen pragmatisch en efficiënt op.
- Je maakt deel uit van een dynamisch team waarin je je verder kan ontwikkelen. Wij bieden intensieve interne opleidingen en permanente coaching.
- Deze gevarieerde en interessante job laat ruimte voor initiatief, in een bedrijf met een uitstekende reputatie in de medische wereld.
- Een uitdagende omgeving waar welzijn en resultaten hand in hand gaan.
- We bieden je een contract van onbepaalde duur (na een eventuele interimperiode), aangevuld met extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, AG groepsverzekering (pensioen, overlijden & gewaarborgd inkomen), DKV hospitalisatieverzekering, koopkrachtpremie en ecocheques binnen paritair comité 200.