Service advisor mechaniek in REKEM

IMPACT

  • Rekem, Limburg
  • Vast
  • Voltijds
  • 6 dagen geleden
Als service advisor ben jij het eerste aanspeekpunt van onze klanten die hun wagen binnenbrengen en zorg je foor de volledige administratieve opvolging, regio Rekem.Wie je ook bent of waar je ook voor staat: bij IMPACT geloven we dat iedereen het kan maken. Diversiteit en inclusie zijn voor ons cruciaal: in alles wat we doen, sta jij als uniek persoon centraal.Vaste indienstname na interimVoltijdsDag10 - 49 werknemersDe jobJouw takenAls Service Advisor ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat het aftersalesproces soepel verloopt. Je combineert administratieve taken, klantencontact en technische kennis om een optimale service te garanderen en bij te dragen aan klanttevredenheid. Dankzij jouw professionaliteit en organisatorische vaardigheden verloopt elk onderhoud en elke herstelling efficiënt en correct.Takenpakket Service Advisor:Factuuropmaak verzorgen, inclusief gewone facturatie en garantiedossiers.Optreden als persoonlijke adviseur van de klant gedurende het volledige aftersalesproces.Klanten ontvangen aan de receptie en binnenkomende oproepen behandelen.Diagnoses stellen door te luisteren naar de klant en de juiste vragen te stellen.Planning opstellen rekening houdend met klantverwachtingen, werkplaatscapaciteit, onderdelen en beschikbaarheid van het wagenpark.Vervangwagens beheren zodat deze proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn.Facturen overlopen met klanten bij de overhandiging van het voertuig.Met jouw rol als Service Advisor zorg je voor een uitstekende klantenervaring, een efficiënte werkplaatswerking en een professionele afhandeling van elk voertuig in onderhoud of herstelling.Tools & vereisten
  • Persoonlijkheid
  • Contactvaardigheid
  • Commerciële ingesteldheid
  • Klantgericht
  • Talenkennis
  • Nederlands (zeer goed)
  • Frans (goed)
Werkregime
  • Voltijds
AanbodWat bieden wij jou als Service Advisor?Wanneer je aan de slag gaat als Service Advisor, kom je terecht in een warm en familiaal bedrijf waar klantgerichtheid en professionaliteit centraal staan. Je krijgt de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een belangrijke rol te spelen in het aftersalesproces van onze voertuigen.Ons aanbod:Een vast contract na een geslaagde periode via interim.Een voltijdse functie van 40 uur per week, van maandag tot en met vrijdag, zonder weekendwerk.Bruto-maandloon startende vanaf €2600, afhankelijk van ervaring, aangevuld met bedrijfswagen, tankkaart en maaltijdcheques van €8 per dag.Een vast uurrooster, met opstart tussen 8u en 9u.20 wettelijke verlofdagen + 12 betaalde ADV-dagen voor een gezonde werk-privébalans.Met dit aanbod bieden wij jou stabiliteit, aantrekkelijke voordelen en de mogelijkheid om je passie voor autotechniek en klantenservice volledig tot zijn recht te laten komen.Jouw profielIn dit plaatje pas jijOm in aanmerking te komen voor de functie van Service Advisor, herken je jezelf in het volgende profiel. Je combineert administratieve vaardigheden met een passie voor klantencontact en autotechniek. Je bent communicatief sterk, georganiseerd en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. Dankzij je enthousiasme en technische interesse begeleid je klanten professioneel door het aftersalesproces en zorg je voor een optimale service-ervaring.Jouw profiel als Service Advisor:Je bent sociaal en houdt van klantencontact.Je bent administratief en communicatief sterk.Je hebt een grote interesse in de techniek van auto's.Je kan een eerste ervaring in de automotive sector voorleggen.Met jouw vaardigheden en enthousiasme ben jij de ideale kandidaat om als Service Advisor klanten te ondersteunen, de werkplaats te coördineren en bij te dragen aan een hoge klanttevredenheid.Zo scoor je extra punten
  • Sector kennis
  • Relevante werkervaring
Het bedrijfCorebusinessJe komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten- als medewerkerstevredenheid. Een sterk merk om te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving. Voor de vestiging in Rekem zijn we op zoek naar een ervaren service advisor.Grootte10 - 49 werknemersTroeven
  • Bedrijf in volle groei
  • Rechtstreeks contact met je leidinggevende
Jouw contract
  • Vaste indienstname na interim
  • 16 € uur bruto

IMPACT