
IT Support Medewerker
- Sint-Niklaas, Oost-Vlaanderen
- Vast
- Voltijds
- Location: Sint-Niklaas
- Type: Perm
- Job #26528
#ITsupport #Windows #SharePoint #M365 #netwerkenOnze partner, een groeiend internationaal bedrijf met een no-nonsense mentaliteit, is op zoek naar een IT Support Medewerker om hun IT-team te versterken. Ben je gepassioneerd door IT en haal je energie uit het ondersteunen van eindgebruikers? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.Jouw verantwoordelijkheden?Als IT Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning bij IT vraagstukken en problemen. Je zorgt ervoor dat incidenten efficiënt worden opgelost of doorgestuurd. Jouw takenpakket bestaat uit:
- Registreren en afhandelen van IT incidenten en serviceverzoeken
- Analyseren en oplossen van 1st line problemen m.b.t. hardware, software & netwerken
- Meldingen correct documenteren in het ticket- en registratiesysteem
- IT systemen opvolgen van klanten en de interne managed services
- Complexe issues doorsturen naar 2nd line of gespecialiseerde teams
- Meewerken aan verbeteringen van de servicedeskprocessen
- Bachelor diploma in een relevante IT-richting
- Eerste werkervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste
- Goede beheersing van Windows, Active Directory, Microsoft 365, netwerken, etc.
- Grondige kennis van het Nederlands en het Frans
- Flexibele en klantgerichte ingesteldheid
- * I agree to the
- * By checking this box, I agree that Experis Belgium may process my personal data and salary details according to the terms of the
- By checking this box, I agree that Experis Belgium may process my personal data for the purpose of promoting marketing activities and commercial communication, including interactive communication, market research and statistical studies, by fax, e-mail, sms and mms.
- By checking this box, I agree that Experis Belgium may process my personal data according to the terms of the