Quality Controller (NL/ FR/ ENG) VT

Daoust

  • Willebroek, Antwerpen
  • Interim
  • Voltijds
  • 15 dagen geleden
In In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van onze inkomende goederen en ondersteun je onze klanten bij technische vragen en garantieaanvragen. Je bent een cruciale schakel tussen logistiek, productmanagement en klantenservice.Heb je een passie voor de audiovisuele sector? Ben je op zoek naar een stimulerende carrière met mogelijkheden voor groei en ontwikkeling of wil je werken in een innovatieve en dynamische omgeving waar kwaliteit en klanttevredenheid voorop staan. AED group is op zoek naar gemotiveerde mensen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van onze inkomende goederen en ondersteun je onze klanten bij technische vragen en garantieaanvragen. Je bent een cruciale schakel tussen logistiek, productmanagement en klantenservice.
  • Kwaliteitscontroles: Uitvoeren van gedetailleerde kwantitatieve én kwalitatieve controles op inkomende goederen. Hierbij controleer je onder meer op schade, technische gebreken en volledigheid van leveringen.
  • Stockbeheer: Op regelmatige basis steekproefsgewijs voorraad controleren, afwijkingen vastleggen en rapporteren.
  • Technische opvolging: Administratief en operationeel behandelen van garantieaanvragen en klachten, inclusief het inplannen van herstellingen en opvolgen van reparatiestatus.
  • Probleemoplossing: Zelfstandig mogelijke oorzaken van kwaliteitsproblemen onderzoeken, oplossingen voorstellen en in overleg met de Product Manager corrigerende acties opzetten.
  • Documentatie en rapportage: Zorgvuldig registreren van alle controles, bevindingen en uitgevoerde acties in onze systemen, zodat er steeds een volledig dossier beschikbaar is.
  • Klantcontact: Vragen van klanten over technische problemen of garantiegevallen professioneel en klantvriendelijk beantwoorden, zowel telefonisch als per e-mail.
  • Beheer van de demo voorraad.
.Jouw profiel:
  • Je hebt affiniteit met de entertainmentsector.
  • Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Je kan zelfstandig én analytisch werken.
  • Je bent communicatief en klantgericht.
  • Je begrijpt het belang van kwaliteitsbewaking voor klanttevredenheid.
  • Je bent technisch aangelegd en hebt basiskennis elektronica/elektriciteit.
  • Je werkt vlot met MS Office.
  • Je hebt een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.
Onze vacature:
  • Een marktconform salaris.
  • Hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en maaltijdcheques bij vaste indiensttreding.
  • Een boeiende functie in een dynamische sector, met ruimte voor initiatief
Over Daoust:Als werken je trots maakt, dan is Daoust het bedrijf voor jou!Bij ons draait alles om een prachtig avontuur, gedreven door onze kernwaarden, toekomstgerichte visie en ons streven naar continuïteit.
We hechten enorm veel waarde aan de kwaliteit van onze diensten en aan onze diverse verbintenissen, vooral op het gebied van duurzaamheid.
Het is dan ook met trots dat we al vijf jaar op rij erkend worden als Top Employer, en in 2023 het CO2 Neutraal-label hebben ontvangen.
Als onmisbare partner in de Belgische arbeidsmarkt staat Daoust altijd klaar om je te begeleiden tijdens elke fase van je loopbaan,
of het nu gaat om Interim & Recruitment, Home Services of Career Management.

Daoust