Helpdeskmedewerker luchtzuiveringssystemen handhaving
- Brussel
- Tijdelijk
- Voltijds
- Contacteren van dataleveranciers en andere betrokkenen
- Monitoren van de werking van het internetloket
- Bieden van technische ondersteuning aan dataleveranciers en exploitanten bij de implementatie van elektronische monitoring
- Escaleren van complexe technische of beleidsmatige vraagstukken
- Signaleren van technische en functionele knelpunten
- Rapporteren van trends en problemen om structurele verbeteringen door te voeren
- Analyseren en opvolgen van monitoringsgegevens en handhavingsalarmen
- Afstemmen met betrokken stakeholders voor een eerste beoordeling en eventuele gegevenscorrecties met focus op het identificeren en elimineren van false positives
- Valideren van de kwaliteit en consistentie van de ontvangen monitoringsdata
- Signaleren van afwijkingen die kunnen duiden op datamanipulatie of systeemfalen
- Je beschikt over een bachelordiploma.
- Je bent technisch-analytisch aangelegd; ervaring met monitoringsoftware is een pluspunt.
- Je bent klantvriendelijk en hebt bij voorkeur ervaring in een helpdesk- of supportfunctie.
- Je bent bereid om op korte periode bij te leren over luchtzuiveringssystemen en monitoringstechnologieën.
- Je werkt vlot zelfstandig en hebt een kritisch oog voor procesoptimalisatie.
- Een tijdelijke functie via interim bij Departement Omgeving; tem 31/10/2026.
- Uurrooster: 38/38 van maandag tot vrijdag, 7u36/dag.
- Plaats tewerkstelling: Hasselt/Antwerpen/Brussel (afhankelijk van woonplaats) + thuiswerk.
- Verloning op B-niveau, aangevuld met extralegale voordelen.
Het spijt ons, maar deze recruiter accepteert geen sollicitaties uit het buitenland.