
Customer Support Representative - Regio Mechelen
- Mechelen, Antwerpen
- € 39.600-48.000 per jaar
- Vast
- Voltijds
- Afhandelen van klantvragen en klachten na verkoop via e-mail
- Opvolgen en verwerken van inkomende supporttickets
- Dagelijkse coördinatie tussen warehouse en remote supportteam
- Interne communicatie met operations en andere afdelingen
- Administratieve opvolging van lopende dossiers
- Minstens 1 jaar ervaring in customer support
- Je neemt initiatief en eigenaarschap in je werk
- Je bent stressbestendig en past je snel aan in een dynamische omgeving
- Je communiceert vlot, vriendelijk en oplossingsgericht
- Je spreekt vloeiend Nederlands; basiskennis Engels is voldoend
- Aantrekkelijk en marktconform salarispakket
- Ecocheques, fietsvergoeding en 13e maand
- 20 wettelijke vakantiedagen + 7 ADV-dagen
- Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk per week na inwerkperiode
- Hecht team met een warme sfeer