Deze Belgische speler binnen de groensector ondersteunt een netwerk van zelfstandige winkels die dagelijks klanten adviseren rond tuin, dier en buitenleven. De centrale diensten zorgen voor sterke IT-oplossingen, ondersteuning en een toekomstgerichte digitale strategie. Betrokkenheid, innovatie en samenwerking vormen de kernwaarden van deze organisatie.Om de verdere digitalisering te versterken, is men op zoek naar een Support Engineer ERP die zich wil inzetten voor het vlot functioneren van de interne IT-omgeving.Jobinhoud:Als Support Engineer fungeer je als eerste aanspreekpunt voor gebruikers van het ERP-systeem (Microsoft Dynamics). Deze rol is cruciaal voor de dagelijkse werking van de organisatie:Biedt eerstelijnssupport bij vragen en problemen rond het ERP-pakket, zowel technisch als functioneel.Werkt nauw samen met externe IT-partners en interne collega’s om oplossingen efficiënt te implementeren.Documenteert processen, ontwikkelt handleidingen en draagt actief bij aan optimalisatietrajecten.Ondersteunt de uitrol van updates, uitbreidingen en nieuwe modules binnen het systeem.Neemt ook bredere IT-taken op om de functie gevarieerd en leerrijk te houden.Profiel:Een eerste ervaring of sterke interesse in ERP-systemen, bij voorkeur Microsoft Dynamics.Sterk probleemoplossend vermogen, klantgerichte houding en heldere communicatiestijl.
