Dispatcher
- België
- Vast
- Voltijds
- De nieuwe Dispatcher maakt deel uit van een team van 4 andere Dispatchers Dagelijks stuur je een team van een 27-tal service techniekers aan.
- Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen en coördineren van techniekers rekening houdend met de behoeften van de klanten.
- Je staat in voor de dagelijkse opvolging van de techniekers zowel op technisch als administratief vlak. Je plant de ziekte- en verlofdagen op een correcte manier in van de techniekers in het systeem.
- In deze dynamische functie werk je nauw samen met techniekers, klanten en het team, waarbij jouw organisatorische skills en communicatieve vaardigheden goed van pas komen.
- Je beschikt over een klant- en servicegerichte houding, bent in staat zelfstandig te werken en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je hebt ervaring in een soortgelijke functie bij voorkeur als Dispatcher
- Je hebt een vlotte kennis Frans (vnl mondeling)
- Je hebt een proactieve en oplossingsgerichte houding.
- Je bent stressbestendig & communicatief en kunt goed schakelen in een dynamische werkomgeving
- Je signaleert verbeterpunten en denkt mee over procesoptimalisatie