Planner

• Voltijdse functie binnen een sterk groeiend en stabiele onderneming

• Wisselend uurrooster (week 1: 7u30 - 15u36 | week 2: 10u00 - 18u06)

• Geen weekendwerk

• Opleiding en ondersteuning on-the-job

• Een moderne werkomgeving met de nodige tools en een collegiaal team

• Dagplanning opstellen voor technische interventies, onderhoud en installatie

• Rekening houden met locatie, rijtijd, afspraken, competenties van collega's, enz.

• Real-time opvolging en bijsturing van de planning

• Eerste aanspreekpunt bij telefonische oproepen (geen technische kennis vereist)

• Afspraken maken, bevestigen en opvolgen per telefoon of e-mail

• Klanten informeren over interventies en opvolging

• Techniekers briefen en ondersteunen via telefoon of andere kanalen

• Sturing geven bij afwijkingen of wijzigingen

• Opmaken en beheren van werkprocedures binnen jouw domein

• Aanmaken en vervolledigen van interventies in ons softwarepakket

• Werkbonnen controleren en aanvullen voor correcte facturatie

• Opvolging van wisselstukken en niet-afgeronde interventies

• Inplannen van onderhoud voor bedrijfswagens

• Organiseren van transport binnen België (machines, events, beurzen,...)

• Vlot kunnen werken met digitale kaarten

• Sterk in probleemoplossend denken en multitasken

• Goede kennis van het Nederlands, én in staat om vlot een gesprek in het Frans te voeren

• Klantgericht, zonder de interne procedures uit het oog te verliezen

• Stressbestendig en oplossingsgericht

• Assertief en een echte teamplayer

• Gedreven, verantwoordelijk en gemotiveerd

Accent Jobs