Receptionist met goede administratieve vaardigheden gezocht voor Le Hameau de la Semois in BouillonLe Hameau de la Semois , een uitgestrekt vakantiedorp langs de majestueuze rivier de Semois opent medio september 2025. Dit project zal 110 duurzame lodges, een ruim campergedeelte en alle moderne faciliteiten omvatten die gasten verwachten, wat een onvergetelijke vakantie-ervaring belooft. Gelegen aan de pittoreske oevers van de Semois, biedt de locatie een idyllische omgeving voor diverse activiteiten , zoals kajakken, vissen en ontspannen wandelingen langs de rivier. Daarnaast zal het resort beschikken over verschillende kampeerplaatsen, zodat bezoekers zich met hun eigen kampeeruitrusting kunnen onderdompelen in de natuurlijke pracht van het gebied. #creatingmemoriestogether.Wil je deel uitmaken van ons avontuur en een nieuwe wending aan je carrière geven? Dan zou de onderstaande functie wellicht iets voor jou kunnen zijn!Receptionist met goede administratieve vaardigheden en met het volgende takenpakket:De gasten informeren over de faciliteiten en activiteitenToeristische informatie verschaffen over de omgevingKlachtenbehandeling en zoeken naar accurate oplossingenOnthaal van de gasten, administratie voor check-in/ check-out en de gasten wegwijs makenRegelen van (interne) reservaties voor het restaurantOpmaken van afrekeningen ( kamerverhuur, consumpties, .. ) en controleren van de betalingsmiddelenVerkoop van diverse extra’sVerzorgen van de communicatie ( telefoon, mail, … )Opvolging/assistentie sales: opmaken van groepsoffertes en seminaries, opvolging van lopende dossiers, facturatie, …Opvolging van social media ( Facebook pagina, app Floreal, info kiosk, .. ) en interne affichering en publiciteit....Wat wordt van jou verwacht?Wij zoeken een echte teamplayer die zichzelf durft uitdagen en op zoek gaat naar vernieuwing, eigenheid en voor wie hospitality een absolute must is.Je hebt een grondige kennis van het Frans en het NederlandsJe bent flexibel, enthousiast en leergierigJe bent punctueelJe bent gemotiveerd en ondernemendJe bent creatief en komt met nieuwe ideeënJe bent communicatief en hebt een positieve uitstralingJe werkt zelfstandig maar ook in teamJe bent betrouwbaar, stipt en stressbestendigJe bent bereid tot werken in ploegdienst ( wisselende shifts, zon- en feestdagen, weekends )Wat bieden wij jou aan?Een boeiende functie in een dynamische en gezonde organisatie met een sterk accent op diversiteit, opleidingskansen en doorgroeimogelijkheden.Een voltijds contract van onbepaalde duurMarktconform salarispakket + extralegale voordelen: hospitalisatieverzekering (na 1 jaar)Een organisatie met ruimte voor initiatief en creativiteitToegang tot het personeels voordelenplatform Benefits@WorkKilometer- en/of fietsvergoedingInterne opleidingsmogelijkhedenEcochequesEindejaarspremieVoordeeltarief bij alle sites van Floreal Group