Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon of mailJe luistert actief, denkt in oplossingen en zorgt voor een vlotte afhandelingJe plant afspraken in en stemt de opvolging af met collega'sJe houdt dossiers administratief op orde en volgt alles netjes opJe zorgt dat klanten duidelijk worden geïnformeerd over de status van hun aanvraagFlexibiliteit & thuiswerkmogelijkheidJe maakt écht het verschil voor klantenJe bent klantgericht, communicatief en positief ingesteldJe kan goed plannen en behoudt het overzicht, ook als het druk isJe werkt nauwkeurig en zelfstandigJe spreekt vlot Nederlands en kan je behelpen in het FransJe kan goed overweg met de computer en leert snel bijJe komt terecht bij een stabiel en internationaal bedrijf met een sterke verankering in België. Al jaren zijn we een betrouwbare speler in onze sector, en staan we bekend om onze klantgerichte service en mensgerichte aanpak.Hoewel we deel uitmaken van een grotere organisatie, heerst er een warme, familiale sfeer op kantoor. Collega's helpen elkaar, er is ruimte voor initiatief en je krijgt de vrijheid om zelfstandig te werken.We investeren in onze medewerkers en geloven in groei - zowel op professioneel vlak als in een gezonde werk-privébalans.Bij ons ben je geen nummer, maar een waardevolle schakel in een hecht team.Een afwisselende administratieve functie met veel sociaal contactFlexibele werkuren en mogelijkheid tot thuiswerkEen aantrekkelijk loon aangevuld met extra voordelen zoals maaltijdcheques en verzekeringenEen warme en stabiele werkomgeving waar teamwork centraal staatEen werkgever die inzet op welzijn en ontwikkeling van medewerkers
