Technisch Expert Modernisatie
- Vlaanderen
- Vast
- Voltijds
- Je volgt strikt de procedures van KONE rond veiligheid & modernisatie
- Lost complexe problemen op met respect voor de toepasselijke procedures & analyses.
- Je zorgt voor de opstart en indienststelling van liften na dat de werkzaamheden zijn afgelopen
- Je bent verantwoordelijk voor de elektrische aansluitingen
- Je stelt de teamleader tijdig op de hoogte van technische problemen met installaties. Indien nodig genereer je sales leads.
- Je neemt deel aan continue verbeteringsinitiatieven om onze kwaliteit te garanderen.
- Je garandeert op de klantentevredenheid door middel van een kwaliteitsvolle dienstverlening en regelmatige, proactieve en specifieke communicatie ter plaatse (uitgevoerde werken enz.).
- Opstellen van een accuraat verslag in realtime over het uitgevoerde werk om een precieze communicatie met de klant te garanderen.
- Uitstekende relaties onderhouden met de klanten, de contactpersoon en eindgebruikers op de site.
- Bij vaststelling van een verhoogd risico: meteen maatregelen ter plaatse nemen en de feedbackprocedure toepassen.
- "Niet-geplande" werken vastleggen in functie van de noden van de werken door contact op te nemen met de referentiepersoon van de site en zijn/haar goedkeuring te verkrijgen voor werken die buiten het contract vallen, en deze werken uit te voeren.
- Kennis blijven ontwikkelen op het vlak van nieuwe technologieën & deelnemen aan opleidingen
- Jouw kennis & expertise oeverdragen naar de andere teamleden om de competenties van het team verder te onwikkelen
- Je hebt een uitgebreide kennis elektriciteit
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden: je communiceert op een proactieve en open manier.
- Je kan gemakkelijk omgaan met nieuwe situaties en veranderingen op het werk
- Je kan gemakkelijk informatie uit verschillende bronnen verwerken en prioriteren
- Je steekt graag je handen uit de mouwen en bent gemotiveerd om te werken