Sales Support // Binnendienst // Klantencontact

Konvert

  • Aalst, Oost-Vlaanderen
  • Vast
  • Voltijds
  • 1 maand geleden
Ben jij een administratief talent? Heb jij de Franse taal goed onder de knie? Hou je van klantencontact? 3x Ja? Dan heeft Konvert de geknipte job voor jou!Wat houd je takenpakket in?
  • Je behandelt de aanvragen en problemen van klanten via mail en telefonisch
  • Je maakt de diverse orders aan in SAP en beheert het orderboek van jouw klanten
  • Je verzorgt de integrale orderadministratie van order tot facturatie
  • Ondersteuning bieden van de buitendienst door opmaak van offertes
  • Goede debiteuren opvolging en algemene administratie
  • Je hebt een BA denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt het begrip klantgerichtheid in de genen.
  • Je hebt affiniteit met administratieve taken.
  • Je bent zeer goed in de talen NL én FR.
  • Grondige kennis van MS Office en werken met SAP is een pluspunt.
  • Je bent communicatief, assertief en organisatorisch sterk.
  • Leergierig, flexibel en stressbestendig.
  • Je bent een echte teamplayer, maar daarnaast kan je ook zelfstandig werken.
De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...). Klanten of leveranciers opvolgen Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...). Klanten: Bedrijven. Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's). Bestellingen registreren Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten. Kostenramingen opstellen Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...). De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...). Telefonische oproepen ontvangen Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
  • Je komt terecht in een dynamische KMO met korte communicatiekanalen.
  • Een afwisselende job in een aangename werkomgeving.
  • Aantrekkelijke salarisvoorwaarden met extralegale voorwaarden zoals maaltijdcheques, 12 ADV dagen, 1 home office.

Konvert