Customer service medewerker
Konvert
- Erembodegem, Oost-Vlaanderen
- Tijdelijk
- Voltijds
- Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails van klanten, zowel in het Nederlands als in het Engels.
- Professioneel afhandelen van klachten en problemen, waarbij je streeft naar een snelle oplossing.
- Verwerken van bestellingen van internationale klanten en ervoor zorgen dat ze tijdig en nauwkeurig worden geleverd.
- Registreren van klantinformatie en communicatie in het CRM-systeem, waarbij je zorgt voor een nauwkeurige en up-to-date database.
- Je bent single point of contact tussen interne afdelingen en klanten.
- Bachelor-denkniveau.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels. Extra talen zijn een pluspunt.
- Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur met internationale klanten.
- Organisatorisch sterk en oog voor detail.
- Positief ingestelde teamspeler die goed gedijt in een multiculturele omgeving.
- Bekendheid met CRM-software is een pluspunt.
- Tijdelijke functie tot eind juli.
- Competitief salaris.
- Maaltijdcheques van €8,00 per gewerkte dag.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
- Een divers en enthousiast team van collega's met een globale mindset.
- Een uitdagende en dynamische werkomgeving in de internationale voedingsindustrie.