Customer Services NL/FR

Fernelmont, Namen
Vast
Voltijds

1 dag geleden
Versneld solliciteren

Voor een van onze klanten actief in de farmaceutische sector in de regio Namen, zijn wij actief op zoek naar een interne commercieel assistent Frans-Nederlands.Uw taken:

U beheert dossiers van A tot Z, voornamelijk via e-mail.
U beantwoordt vragen van klanten (leveringstermijnen, facturatie, producten, ...).
U biedt ondersteuning aan gebruikers bij hun hulpvragen.
U registreert en behandelt interventieverzoeken van gebruikers.
U beheert de administratieve documenten met betrekking tot de interventies.
U zorgt voor de opvolging en de archivering van documenten.
U registreert en meldt klachten van gebruikers en klanten aan de verantwoordelijke voor klantenservice.

Wat wij van jou vragen:U bent tweetalig Frans-Nederlands (C1-C2), zowel schriftelijk als mondeling;U bent proactief, enthousiast en bereid om u in te zetten voor het bedrijfsleven;U bent gemotiveerd, veelzijdig en nauwkeurig;Ervaring in een klantendienst is een pluspunt.U beheerst de Office-suite en beschikt over een bachelordiploma.Een auto is noodzakelijk om het bedrijf te bereiken.Wat wij jou bieden:U komt terecht in een groeiend bedrijf met een aangename werkomgeving en een dynamisch, enthousiast en gemotiveerd team.Dit bedrijf is zeer flexibel en biedt de mogelijkheid tot een voltijdse functie, een 4/5e regeling, of zelfs een 9/10e regeling waarbij u bijvoorbeeld om de twee weken een dag vrij kunt nemen.Thuiswerk is mogelijk na een opleidingsperiode.Het bedrijf biedt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met maaltijdcheques ter waarde van 8 euro, en een bedrijfswagen vanaf de start van uw tewerkstelling.

Actief Interim