Logistiek Customer Service Officer

Destelbergen, Oost-Vlaanderen
Vast
Voltijds

1 maand geleden
Versneld solliciteren

LGA Engineering is een gespecialiseerd rekruteringskantoor dat zich richt op het aantrekken van talent voor Supply Chain- en Logistieke functies.Voor een internationaal bedrijf binnen de transport- en logistieke sector zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer voor de regio Destelbergen. In deze rol leid je een dynamisch team en zorg je voor een vlotte en efficiënte klantenservice. Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om processen te optimaliseren en klanten de best mogelijke ervaring te bieden.Heb je een passie voor klantenservice en logistiek? Wil je werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden en een sterke focus op innovatie? Dan is deze functie iets voor jou!Als Customer Service Officer ziet jouw werkdag er als volgt uit:

Verwerken en opvolgen van klantorders, inclusief administratieve ondersteuning van de transportplanning
Onderhouden van klantrelaties en zorgen voor duidelijke, klantgerichte communicatie en probleemoplossing
Coördineren van ophalingen, leveringen en slotboekingen volgens klantvereisten en operationele richtlijnen
Registreren en opvolgen van verzendgegevens, inkomsten en extra kosten in de juiste systemen

Jouw profiel als Customer Service Officer:

Een bachelordiploma of enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie
Naast het Nederlands heb je ook een goede beheersing van het Engels; Frans is een plus

LogicMelon