Customer Service Specialist B2B-Deinze-M/V/X

Deinze, Oost-Vlaanderen
€ 36.000-42.000 per jaar
Vast
Voltijds

1 maand geleden
Versneld solliciteren

Klantencontact & Relatiebeheer: Je beheert je eigen klantenportefeuille en staat in direct contact met B2B-klanten en accountmanagers.
Orderbeheer & Logistiek: Je verwerkt en volgt bestellingen, offertes en leveringen nauwkeurig op.
Klantenservice & Probleemoplossing: Je behandelt vragen, klachten en retourzendingen met een klantgerichte aanpak.
Productkennis & Databeheer: Je verstrekt productinformatie en houdt klantendata up-to-date.
Procesoptimalisatie: Je denkt proactief mee over verbeteringen in de klantenservice en werkprocessen.

Je gaat aan de slag in een groeiende KMO met internationale klantenFunctie met een goede combinatie tussen klantencontact en administratie

Talenkennis: Vloeiend in het Engels en Nederlands. Spreek je daarnaast een mondje Duits dan is dit zeker een plus!
Opleiding & Ervaring: Minstens een bachelor of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in export en de Duitse markt is een plus.
Klantgericht & Communicatief: Je helpt klanten graag en zoekt steeds naar de beste oplossing.
Organisatorisch sterk & Nauwkeurig: Je beheert meerdere dossiers tegelijk en werkt nauwkeurig.
Teamplayer: Je communiceert vlot met collega's en werkt goed samen.
IT-vaardigheden: Goede kennis van Microsoft Office.

Een internationaal opererend bedrijf gespecialiseerd in de import en export van hoogwaardige kookaccessoires. Met sterke merken en een breed distributienetwerk in de Benelux, Duitsland, Frankrijk en daarbuiten, biedt het bedrijf innovatieve en kwalitatieve oplossingen voor zowel professionele als particuliere klanten. Binnen deze groeiende organisatie heerst een dynamische en no-nonsense bedrijfscultuur, waarin teamwork en klantgerichtheid centraal staan.

Een dynamische en afwisselende functie binnen een groeiende KMO met een hands-on mentaliteit.
No-nonsense bedrijfscultuur met respect voor ieders rol binnen de organisatie.
Aantrekkelijk salaris op basis van jouw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.
Flexibiliteit: Glijdende werkuren en mogelijkheid om 2x/week van thuis uit te werken.

Page Personnel