Frontoffice Medewerker

Dekra

  • Gent, Oost-Vlaanderen
  • Vast
  • Voltijds
  • 1 dag geleden
Hoe zit jouw job als Frontoffice Medewerker uit?Jouw rolAls Frontoffice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bezoekers. Je zorgt voor een warm en professioneel onthaal, zowel aan de balie als telefonisch. Dankzij jouw klantgerichte aanpak voelen bezoekers zich meteen welkom.Naast het onthaal vervul je ook een aantal administratieve taken:Je beantwoordt inkomende telefoons en zorgt voor een correcte opvolging.Je verwerkt binnenkomende en uitgaande post.Je behandelt aanvragen voor milieustickers en zorgt voor een vlotte afhandeling.Je verwerkt belangrijke informatie zorgvuldig en nauwkeurig.Je ondersteunt de planning van de auto-experten door afspraken correct in te plannen en mee het overzicht te bewaren.Kortom: jij bent een onmisbare schakel in het dagelijks reilen en zeilen van ons kantoor.Wat wordt er van jou verwacht?Je hebt een hands-on mentaliteit en leert snel bij.Je communiceert vlot en nauwkeurig, zowel mondeling als schriftelijk.Administratie? Dat is helemaal jouw ding. Je werkt gestructureerd en met oog voor detail.Ervaring in een administratieve functie is mooi meegenomen, maar geen must.Je blijft kalm en gefocust, ook als het druk is.Klantgerichtheid zit in je DNA. Je helpt mensen graag verder.Je bent sociaal, collegiaal en staat altijd klaar om je teamleader of collega's te ondersteunen.Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands.Wat mag je van ons verwachten?Je komt terecht in een dynamisch en jong team binnen een internationale speler. Eveneens krijg je de erkenning voor jouw waarden en talenten en krijg je de kans om je expertise in te zetten in de praktijk.Op basis van je ervaring en competenties krijg je een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen. Je hebt ook de keuze om jou uurrooster te bepalen (38/39/40u), waardoor je extra ADV-dagen kan bekomen. Eveneens heb je de mogelijkheid om jouw flexibele werktijden zelf invullen. Daarnaast bieden wij ook een breed opleidingsaanbod en verschillende ontwikkelingsmogelijkheden zodat jij jouw functie zo goed mogelijk kan uitvoeren.Na een opleidingsperiode volg je ook de vaste thuiswerkpolicy waarbij we 3 dagen op kantoor en 2 dagen van thuis uit werken.Jij zult werken vanuit ons kantoor in Gent.Herken jij jezelf in de persoon die wij zoeken? Solliciteer dan zeker voor deze functie en wie weet word jij onze nieuwe collega!

Dekra