Customer service medewerker

West-Vlaanderen
Tijdelijk
Voltijds

2 dagen geleden

Ben jij commercieel ingesteld en heb je een passie voor mode? Dan is deze vacature als customer service medewerker helemaal voor jou weggelegd!De job houdt het volgende in:

Verwerken inkomende post (brief en/of mail)
Webshop beheren
Binnenkomende telefoons en mails professioneel en klantvriendelijk behandelen
Alle loonadministratie bijhouden en doorgeven aan sociaal secretariaat
Lijsten en affiches opmaken
Administratieve taken: helpen bij de input van orders, verwerking van nieuwe leveringen, foto’s maken van nieuwe artikelen,...

Je werkt van maandag tot en met vrijdag, 4/5e of voltijds.

Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, of een eerste gelijkaardige ervaring opgedaan

Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie * Idealiter heb je kennis van webshops. Kennis van Shopify? Dat is ook een extra troefJe vindt het fijn om klanten op een professionele en commerciële manier telefonisch/mail verder te helpen en jij bent pas tevreden als de klant tevreden isJe spreekt/schrijft goed Nederlands en kan communiceren in het Frans en EngelsDocumenten coderen, klasseren en archiveren. Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies. De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen. Personen onthalen en hun vraag identificeren. Telefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren

Uitgebreid loonpakket:

maaltijd- en ecocheques
Hopsitalisatieverzekering
Bonussysteem
...
Gratis parking voor de deur
Deel uitmaken van een familiebedrijf dat investeert in de toekomst
Doorgroeimogelijkheden en opleidingen

Konvert

Solliciteer