Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en op zoek naar een afwisselende functie in een dynamische werkomgeving? Voor onze salesafdeling zoeken wij een Commercieel Medewerker Binnendienst die samen met een enthousiast team bijdraagt aan een efficiënte en professionele klantenservice.In deze functie maak je deel uit van een team van 7 collega's en rapporteer je rechtstreeks aan de Supervisor Sales.Jouw takenpakketOpstellen en opvolgen van offertesKlantgerichte communicatie via telefoon en e-mailBehandelen van vragen, klachten en bestellingenActieve bijdrage leveren aan de werking en optimalisatie van de commerciële binnendienstJe bent klantgericht, commercieel en positief ingesteldJe werkt nauwkeurig, gestructureerd en blijft rustig onder drukJe beheerst het Nederlands, Frans en Engels vlotJe hebt een goede kennis van MS OfficeJe hebt een technische achtergrondJe bent een echte teamspeler met een hands-on mentaliteitTelefonische oproepen aannemen Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners Een boodschap noteren. Personen onthalen en hun vraag identificeren. Kopieerwerk verrichten. Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies. Documenten coderen, klasseren en archiveren. De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen Bestellingen plaatsen. Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren. Administratieve dossiers samenstellen Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controlerenEen aangename werksfeer binnen een hecht team waar samenwerking centraal staatEen aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecochequesEen contract van onbepaalde duur na een positieve interimperiode
