junior customer service medewerker
Manpower
- Brugge, West-Vlaanderen
- Vast
- Voltijds
- Verantwoordelijk is voor de verwerking van binnenkomende orders en het verstrekken van feedback aan klanten.
- Deel uitmaakt van een team dat direct in contact staat met onze klanten.
- Verantwoordelijk is voor de administratieve verwerking van binnenkomende orders, in nauwe samenwerking met de planning.
- Met behulp van het customer service team zorgt voor optimale en real-time feedback naar klanten.
- Communiceert met klanten over lopende, aankomende en nieuwe ladingen.
- Administratieve opvolging doet en kennis heeft van prijsafspraken, laad- en losprotocollen van jouw klanten.
- Prioriteiten stelt in overleg met klanten, collega's en de teamleider
- Je hebt relevante werkervaring of je kunt dit compenseren met jouw leergierigheid.
- Affiniteit met logistiek of customer service is een pluspunt.
- Je bent zeer nauwkeurig en administratief sterk.
- Een flexibele werkhouding en het vermogen om om te gaan met wisselende prioriteiten.
- Je houdt van een gezonde dosis stress en hebt organisatorisch inzicht.
- Je bent vlot in communicatie met zowel de klanten, je collega's als onderaannemers.
- Talenkennis: Je beheerst het Nederlands uitstekend, je drukt je vlot uit in het Engels en Frans. Duits is niet noodzakelijk, maar wel een pluspunt.
- Goede kennis van gangbare MS Office-applicaties (Word en Excel).
- Een functie met verantwoordelijkheid binnen een afdeling met een aangename sfeer.
- Carrièremogelijkheden in een groeiend bedrijf.
- Een marktconform salaris met extralegale voorwaarden.
- Schoolverlaters zijn zeker ook welkom om te solliciteren