Customer Care Professional

• Fungeer je als link tussen klanten, sales en de andere departementen (Finance, Support, …).
• Zorg je voor de verwerking van orders, opmaak van offertes en contracten.
• Sta je klanten te woord via telefoon of mail.
• Behandel je klachten van klanten en haal je de opportuniteiten uit elk contact.
• Neem je het heft in handen en volg je leads op en bouw je zo zelf een klantrelatie op.
• Kan je ingezet worden voor het stockbeheer en verzenden van hardware bestellingen.

• Heeft een Bachelor denkniveau en minimum een eerste werkervaring waarbijklantencontact belangrijk was.
• Houdt van afwisseling en kan vlot schakelen van de ene naar de andere taak.
• Spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.

• Zelfstandig en eenhands-on mentaliteit
• Gestructureerd en autonoom
• Proactief
• Analytisch enkritisch ingesteld
• Resultaats- en kwaliteitsgericht

• Je houdt van eenno-nonsens cultuur en communicatie (open feedback maakt ons allemaal beter)
• Je houdt vangroeien, zowel horizontaal, diagonaal als verticaal
• Je graag input geeft en ownership neemt
• Je jezelf niet al te serieus neemt

• Jou kansen bieden en luisteren naar jouw input
• Jou een aantrekkelijk loonpakket geven voor een belangrijke en centrale job in ons bedrijf
• Een cafetariaplan, groepsverzekering en hospitalisatieplan bieden, op maat van jouw behoeften
• Jou de nodige flexibiliteit gunnen met een mooie mix van werken op kantoor en van thuis
• In jou investeren: opleiding, begeleiding en ondersteuning

CompuGroup Medical