Call Agent
- Genk, Limburg
- Tijdelijk
- Deeltijds
- Je beantwoordt oproepen en schakelt indien nodig de oproep door naar de gepaste gesprekspartner (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke…).
- Je controleert de identiteit en de gegevens van de persoon van wie de oproep komt en maakt de nodige notities (klantnummer, adres…).
- Je vult de digitale opvolgingsdocumenten in van de oproep zodat onze klanten meteen weten welke oproepen zijn beantwoord.
- Je informeert klanten over de diensten van onze klanten en adviseert hen bij hun keuze.
- Je belt ook klanten en potentiële klanten van onze klanten op en informeert hen over nieuwe of gewijzigde producten en diensten.
- Je werkt nauwkeurig en taakgericht.
- Je kan zelfstandig werken en hebt zin voor verantwoordelijkheid.
- Je bent goed in klantgerichte communicatie.
- Je bent op zoek naar een job met veel flexibiliteit
- Eerdere werkervaring is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Je komt terecht in een geweldig team van toffe en warme collega's.
- Je kan rekenen op een mooi loon. Na 1 jaar komen hier tal van extralegale voordelen bij zoals maaltijdcheques, eco-cheques, eventueel een leasewagen enz.
- Wij voorzien coachings en trainings op maat om jezelf te blijven ontwikkelen.
- Wij bieden je een flexibele, dynamische, verantwoordelijke job in een zelfsturend team.