Face to face contact met klanten Beantwoorden van vragen van klanten Oplossen van problemen en klachten Verstrekken van informatie over producten of diensten Registreren van kl…
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, makelaars, agenten, ziekenhuizen en tandartsen. Je staat in hoofdzaak voor een aantal aftersales diensten aan de klant, makelaar of …
Als Customer Care Agent ben je verantwoordelijk voor: Inkomende oproepen voor noodhulp of herstellingen afhandelen. Behandeling van claims. Dekking van de klant controleren en ee…