Customer Service Officer
- Wielsbeke, West-Vlaanderen
- Vast
- Voltijds
- Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille en springt bij waar nodig.
- Je beheert klantaanvragen van A tot Z en zorgt voor een correcte verwerking in het systeem.
- Je volgt leveringen op en stemt af met logistieke partners om een tijdige levering te garanderen.
- Je denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening en draagt bij aan optimalisatieprojecten.
- Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, of hebt relevante ervaring in een gelijkaardige job.
- Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans.
- Je bent vertrouwd met digitale tools; ervaring met ERP-systemen is een plus.
- Je bent een echte teamspeler met een oplossingsgerichte mindset
- Je hebt een commerciële flair en weet klanten op een professionele manier te ondersteunen.
- Een aantrekkelijk loonpakket met diverse extralegale voordelen.
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid om deels van thuis uit te werken.
- Een uitgebreid opleidingsaanbod dat je toelaat om je professioneel te blijven ontwikkelen.
- Concrete doorgroeikansen binnen een stabiele en toekomstgerichte organisatie.
- Extra voordelen zoals fietsleasing, een voordelenplatform, en kinderopvang tijdens schoolvakanties.
- Een warme, collegiale werkomgeving waar initiatief en betrokkenheid gewaardeerd worden.