Customer service medewerker
- Brugge, West-Vlaanderen
- € 2.200-3.000 per maand
- Vast
- Voltijds
- Je beheert de dossiers van jouw klantenportefeuille van A tot Z en fungeert als hun eerste aanspreekpunt.
- Je ondersteunt bestaande klanten en helpt de Sales bij het genereren van nieuwe orders van nieuwe klanten.
- Je houdt klant-, order- en transportgegevens nauwkeurig up-to-date in MSD en Power BI.
- Je verwerkt orders ( zowel via mailverkeer als telefonisch ) in MSD en stemt af met productieplanning en magazijn om een tijdige levering te garanderen.
- Je coördineert samen met de Logistiek verantwoordelijke transport en volgt leveringen op.
- Je zorgt voor een correcte afhandeling van alle transportdocumenten.
- Je maakt deel uit van een hecht team waarin je flexibel kan inspringen voor collega's en een gedeelde verantwoordelijkheid draagt.
- Je bent organisatorisch sterk en commercieel ingesteld.
- Je hebt technische interesse.
- Je kan prioriteiten leggen en houdt van afwisselende taken.
- Je kan werken met de computer, sterke kennis Excel.
- Talenkennis: Nederlands en Engels.
- Je bent stressbestendig en klantvriendelijk.
- Een aantrekkelijk salaris en een zeer afwisselende en interessant takenpakket.
- Je krijgt een voltijdse job in dagdienst, van maandag tot vrijdag.
- Je krijgt extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ADV en groepsverzekering.
- Je kan je autonoom organiseren en je kan terugvallen op de hulp van je collega's.
- Een groeiend familiebedrijf met doorgroeimogelijkheden in de job.
- Contract van onbepaalde duur na positieve evaluatie.